Une panne ? Une révision ? Confiez-nous la réparation ou la maintenance préventive de vos appareils
Décrivez votre équipement et vos attentes.
Procédure de renvoi
De la préparation de votre colis au renvoi de l’appareil testé, voici le déroulé complet.
Vous Ce que vous préparez
- 1
Décrire le matériel
Descriptif du matériel et/ou photos, avec les tags et le numéro de série.
- 2
Décrire la panne
Panne constatée, ou précisez s’il s’agit d’une maintenance préventive.
- 3
Nettoyer & décontaminer
Nettoyage et décontamination du matériel s’il a été en contact avec une matière sensible.
- 4
Expédier
Expédition du matériel avec un emballage adéquat ou en caisse navette.
Nous Ce que nous réalisons
- 5
Réception à l’atelier
Votre matériel arrive dans notre atelier de Genas.
- 6
Diagnostic
Expertise de l’appareil sur nos bancs de test.
- 7
Offre de maintenance
Établissement de l’offre de maintenance et des délais.
- 8
Commande
Après votre accord, nous lançons l’intervention.
- 9
Maintenance & essais
Réparation puis tests de contrôle sur banc.
- 10
Feuille de maintenance
Établissement du compte rendu d’intervention.
- 11
Renvoi au client
Votre matériel repart, remis en état et testé.
Devis gratuit et sans engagement. Si vous refusez l’offre de maintenance, le matériel vous est retourné gratuitement.